Quatre mois après son ouverture au Royaume-Uni, bookshop.com, la plateforme “alternative à Amazon”, a permis aux libraires indépendants de générer 1 million de livres sterling de bénéfices (1,15 million d’euros) et a conquis 200 000 lecteurs acheteurs, rapporte le Guardian.
Lancé il y a un an aux États-Unis et en novembre 2020 au Royaume-Uni, ce site créé par Andy Hunter, écrivain et fondateur du site littéraire Literary Hub, “se présente comme un moyen socialement responsable d’acheter des livres en ligne”. Les professionnels peuvent créer une vitrine virtuelle et reçoivent 30 % du prix de vente sans avoir à gérer le service client ou l’expédition.
“Plus de 200 000 clients britanniques l’ont utilisé depuis novembre”, a annoncé Bookshop le 1er mars, soit un chiffre d’affaires total de 5 millions de livres sterling (5,8 millions d’euros) pour les 470 librairies adhérentes.
Bouée de sauvetage
La plateforme a bénéficié de circonstances particulières, son lancement ayant coïncidé avec le deuxième confinement britannique. Selon la directrice de l’Association des libraires, elle a représenté “une bouée de sauvetage” pour les boutiques contraintes de fermer et qui “avaient du mal à proposer une offre de commerce électronique”.
Au démarrage, des critiques avaient fait observer que Bookshop ferait concurrence aux magasins physiques, mais “de nombreux libraires présents sur la plateforme ont déclaré au Guardian qu’ils n’avaient pas les ressources nécessaires pour gérer leur propre site web”. Et selon Bookshop, “82 % des ventes concernent des ouvrages vendus à moins de quatre exemplaires, et 54 % des titres vendus à un seul exemplaire”, la preuve que la plateforme attire l’attention sur autre chose que les best-sellers.
En France, près de 2 500 librairies indépendantes s’étaient mobilisées fin 2019 pour lancer un site alternatif à Amazon, librairies.com, qui livre à domicile à partir de la librairie la plus proche. Avec le premier confinement et la fermeture des boutiques “non essentielles” dont faisaient partie les librairies jusqu’à la fin 2020, d’autres offres sont apparues, dont le portail du Syndicat de la librairie française, librairiesindependantes.com, qui regroupe 1 200 magasins.
